09.00

日本のトラベル市場におけるeコマースの発展とWEBマーケティングよる変革

• 北上　真一氏、株式会社ＪＴＢ情報システム, 取締役副社長

09.30

e-commerceに対するホテル産業の改革と変化

• 山崎　哲氏, マリオット・インターナショナル, 日本グローバル セールス, 東日本地区―部長

10.00

トラベル・ディストリビューションの将来：eコマースの普及によるトラベル市場への影響について考える

• Cyril Ranque, Vice President of Asia Pacific Partner Services Group, Expedia

11.00

ホテルオークラのアライアンス戦略

• 田口　昌男氏, 株式会社オレンジマーケティングサービスジャパン, 代表取締役社長

11.30

日本着地型の旅行サイトがグローバルに展開する競合相手と戦うための方法は？

• 熊田　順一氏, ジャパニカン ドット　コム、販売企画チーム, チーフプロデューサー

12.00

グローバルマーケティング：グローバルマーケティングの最新の動向を実例をもとに紹介する

• 磯貝　政弘氏, ツーリズム・マーケティング研究所, 主席研究員

12.30

Japan in the global marketplace

• Keith Beecham, Director Overseas Network, VisitBritain

14.15

チャンネル　マネージメント -　チャンスをとらえろ

• グレゴール  アンドレーウィッチ氏, コンラッド東京,  総支配人

14.45

日本語予約サイトにおける難問

• 松尾　茂氏、ハイアット ホテルズ アンド リゾーツ、日本地区営業本部長

15.15

ディストリビューションチャネルへの取り組み

• 堤　光正氏, IHG ANA ホテルズグループジャパン, ディストリビューション　マーケティング担当部長

16.15

パネルディスカッション
ホテル・ディストリビューションとマーケティング戦略

• 座長：鈴木　次郎氏、トラベルビジョン株式会社、編集長

パネリスト：

• 番匠谷　俊彰氏、株式会社ニューオータニ、グローバル・マーケティング・アンド・セールス・オフィス、ディストリビューション・マーケティング・ディレクター
• 矢島 　弘則氏, 株式会社オレンジ マーケティング サービス ジャパン, 管理部管理課
• グレゴール  アンドレーウィッチ氏, コンラッド東京,  総支配人
• 松尾　茂氏、ハイアット ホテルズ アンド リゾーツ、日本地区営業本部長
• 堤　光正氏, IHG ANA ホテルズグループジャパン, ディストリビューション　マーケティング担当部長

16.45

携帯電話を利用した旅行サービスに求められるもの

• 野添　幸太氏、株式会社モバたび、取締役

09.30

ターゲティングのベストプラクティス：顧客のニーズを理解したマーケティングのあり方について考える

• 松下　芳生氏、Deloitte Tohmatsu Consulting、パートナー

10.00

爆発的に増加するユーザー発信情報とマーケティングのベストプラクティクス

• 野田　臣吾氏、フォートラベル株式会社、代表取締役社長

11.00

Customer Focus, CRM, Branding, and Loyalty Strategies

• John Banta, Managing Director and General Manager, Sheraton Miyako Hotel Tokyo

11.30

JALホテルズの顧客マーケティング戦略の紹介

• 山田　ルリ氏、JALホテルズ,営業本部　企画部　マネージャー

13.15

エアライン・ディストリビューションとマーケティング戦略

• Barry Bergmannn, Director Sales - Japan, United Airlines
• James Woodrow, General Manager Japan, Cathay Pacific Airways Limited
• Reginald MacDonald, Member of the Board of Directors, Viva Macau

14.45

パネルディスカッション Web 2.0 がトラベル業界に与える影響について考察する

• 座長：鈴木　次郎氏、トラベルビジョン株式会社、編集長

パネリスト：

• 峰崎　 揚右氏、グローバルトラベルオンライン株式会社、取締役
• 野田　臣吾氏、フォートラベル株式会社、代表取締役社長